購物須知

購物須知

∎ 每樣商品都是實拍,照片與實品會有些微色差屬於正常現象

∎ 飾品是手工組裝製作會有「細微、肉眼細看」才看得出來的輕微刮痕,細看有小白點、小黑點、小刮痕、小凹洞都是難免的

∎ 珍珠因為是天然成分,每個的紋路會有些微不同

∎ 運輸過程中,較細的鏈子可能會在袋中打結,打結時只需拿小毛夾或比較尖的夾子慢慢把結解開即可

∎ 建議飾品不要碰水,保持乾燥,收納時放入夾鏈袋都可以延長使用壽命,不建議碰到含化學成分的清潔液或是泡溫泉時配戴,任何飾品時間久了會褪色是正常現象

∎ 賣場沒有提供退換貨的服務·,除非有重大瑕疵,例如:一拿到貨鏈子就斷了、珍珠嚴重直接脫落,開箱時請錄影

∎ 銀針材質較軟,耳針有些許彎曲為正常現象

∎ 尺寸誤差正負0.5-1公分為正常情況

∎ 付款有3種方式:線上信用卡付款、轉帳匯款、超商代碼繳費

∎ 現貨2天內寄出,預購商品7-14天不含假日

∎ 超商取貨為7-11

∎ 下單金額未滿$1000運費$60、下單金額滿$1000享免運、每月15號不限金額享免運

∎ 包裝採取簡單樸實的方式,Lunana重視的是商品的本質